Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Kunden mit dem Standort in Moers suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Sie beraten Kunden, pflegen Daten in SAP und bearbeiten eigenständig Anliegen.
Vollzeit
Moers
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kund*innen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in SAP und weiteren Systemen
- Eigenständige Bearbeitung von Anliegen aus verschiedenen Dienstleistungsbereichen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse
- Wissensaufbau in dynamischen und zukunftsorientierten Themenfeldern
Das erwarten wir von dir:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Funktion
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Kenntnisse der Ver- und Entsorgungswirtschaft sowie der geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen
- Vertriebsaffinität, Eigeninitiative und Freude an serviceorientiertem Arbeiten
- Kommunikationsstärke und ein verbindliches, souveränes Auftreten
Wir bieten dir:
- interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- ständige Betreuung der Mitarbeiter
- Übertarifliche Vergütung + viele Extras
- Option auf Übernahme
Jetzt bewerben
Senden Sie uns Ihre Bewerbung für diese Position
Bitte akzeptieren Sie reCAPTCHA-Cookies, um dieses Formular zu sehen.